Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 07/03/2026 — E-Commerce 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre E-Commerce 2026 (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site https://ecommerce2026.fliktys.com.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée.
Les offres de produits s'entendent dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de commande, le Client sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir le remboursement intégral des sommes versées.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Article 4 — Commandes
Le Client passe sa commande en ligne depuis le site. La commande est définitive après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client à l'adresse électronique indiquée lors de son inscription.
Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Article 5 — Paiement
Le règlement des achats s'effectue par :
- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via PayPlug
- PayPal
- Virement bancaire
Les transactions sont sécurisées. Le débit de la carte intervient au moment de la validation de la commande.
Article 6 — Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis endommagé à la livraison, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur dans les 3 jours ouvrés suivant la réception.
Article 7 — Retours & Remboursements
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Le retour s'effectue via l'espace client ou en contactant le service client. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur du Vendeur.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Article 8 — Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).
Article 9 — Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la communication commerciale. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Voir notre Politique de confidentialité.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à la médiation de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.